Open Source CRM SugarCRM 6 erschienen
Sugar 6 ist die aktuellste Version des beliebten Open Source Customer Relationship Management (CRM) Systems aus dem Hause SugarCRM Inc.
Die neue Version 6 bietet ein neues, intuitives 'Look & Feel' in Form eines schlanken Web 2.0 Interfaces. Auch die Funktionalität lässt keine Wünsche offen: Sugar 6 bietet alle Möglichkeiten eines modernen CRM Systems zur effizienten Verwaltung von Kontakten, Verkäufen, Kundensupport, Marketing usw. Ein eigener E-Mail Client ist ebenso Bestandteil von SugarCRM 6 wie diverse Plug-ins für MS Office. So wird eine nahtlose Integration in bestehende betriebliche Strukturen ohne Mehrkosten garantiert. Besonderes Augenmerk wurde bei Sugar 6 auf die Unterstützung von mobilen Geräten gelegt.
Wie gewohnt kommt Sugar 6 in mehreren Versionen: Die freie Open Source Sugar Community Edition liefert die Basisfunktionalität und ist kostenlos verfügbar. Sugar Professional bietet zusätzlich Tools zur Steuerung von Kommunikationskampagnen, Verfolgung von After-Sales Aktivitäten und Überwachungvon Kundendienstanfragen. Sugar Enterprise bietet Großunternehmen zusätzlichen einen Offline-Client, ein eigenes Kundenportal, erweiterte Synchronisations- und Reportingfunktionen sowie Unterstützung von Oracle-Datenbanken.
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